W Messengerze, aplikacji do komunikacji firmy Facebook, istnieje możliwość ustawienia swojego statusu jako niedostępny dla wybranych osób lub całego serwisu. Jeśli spotkasz się z sytuacją, że osoba z którą chcesz porozmawiać jest oznaczona jako niedostępna, istnieją sposoby, aby to naprawić.
Sprawdź, czy osoba jest naprawdę niedostępna
Zanim podejmiesz jakieś kroki, upewnij się, że osoba jest naprawdę niedostępna. Może to wynikać z kilku powodów, takich jak brak połączenia z internetem lub wyłączone powiadomienia. Wyślij jej wiadomość, aby upewnić się, że faktycznie nie jest dostępna. Jeśli odpowiedź nie nadejdzie, możesz spróbować naprawić ten problem.
Sprawdź swój status
Jeśli osoba jest oznaczona jako niedostępna, możesz sprawdzić swój własny status, aby upewnić się, że jesteś dostępny. Aby to zrobić, przejdź do Messenger i naciśnij swój wizerunek profilowy w lewym górnym rogu. Następnie wybierz „Status aktywności” i upewnij się, że jest on ustawiony na „Dostępny”.
Sprawdź listę zablokowanych osób
Jeśli osoba, którą chcesz skontaktować, nadal jest niedostępna, sprawdź listę swoich zablokowanych osób. Możliwe, że przez przypadek dodałeś ją do tej listy. Aby to zrobić, przejdź do Messenger i naciśnij na swój wizerunek profilowy w lewym górnym rogu. Następnie wybierz „Zablokowane osoby” i sprawdź, czy osoba, z którą chcesz porozmawiać, nie znajduje się na tej liście.
Sprawdź, czy masz połączenie z internetem
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, warto sprawdzić, czy masz połączenie z internetem. Bez niego niestety nie będziesz mógł korzystać z Messengera. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z siecią Wi-Fi lub korzystasz z pakietu danych. Sprawdź również, czy Facebook nie jest zablokowany na Twoim urządzeniu.
Sprawdź aktualizacje aplikacji
Jeśli wszystko inne zawiedzie, warto sprawdzić, czy aplikacja Messenger jest aktualna. Być może wystąpił jakiś błąd, który został naprawiony w najnowszej wersji. W takim przypadku należy pobrać aktualizację i zainstalować ją na swoim urządzeniu. Możesz to zrobić, przejdź do sklepu z aplikacjami na swoim telefonie i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja aplikacji Messenger. Pobierz ją i zainstaluj, a następnie uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Facebooka
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, warto skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka. Możesz to zrobić, wysyłając zgłoszenie przez stronę internetową Facebooka lub przez aplikację Messenger. Wybierz „Menu” -> „Ustawienia” -> „Pomoc i wsparcie” -> „Rozwiązywanie problemów” -> „Zgłoś problem” i opisz swoją sytuację. Pracownik pomocy technicznej Facebooka powinien skontaktować się z Tobą w ciągu kilku dni roboczych.
FAQs
Jak mogę sprawdzić, czy moja aplikacja Messenger jest aktualna?
Aby sprawdzić, czy twoja aplikacja Messenger jest aktualna, przejdź do sklepu z aplikacjami na swoim telefonie i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja aplikacji Messenger. Jeśli jest, pobierz ją i zainstaluj na swoim urządzeniu.
Dlaczego osoba, z którą chcę porozmawiać, jest oznaczona jako niedostępna?
Osoba może być oznaczona jako niedostępna z kilku powodów, takich jak brak połączenia z internetem, wyłączenie powiadomień lub ustawienie swojego statusu jako niedostępny. Upewnij się, że próbujesz porozmawiać z tą osobą w odpowiednim czasie i upewnij się, że nie masz z nią żadnych problemów technicznych lub spornych.
Jak mogę sprawdzić swoją listę zablokowanych osób na Messengerze?
Aby sprawdzić swoją listę zablokowanych osób na Messengerze, przejdź do Messenger i naciśnij swój wizerunek profilowy w lewym górnym rogu. Następnie wybierz „Zablokowane osoby” i sprawdź, czy osoba, z którą chcesz porozmawiać, nie znajduje się na tej liście.
Podobne tematy
